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編者按：9月17日下午，東塑集團董事會、監事會成員及各子分公司主要領導近30余人，在三樓會議室召開了“從三鹿事件看東塑的健康發展”的專題會議，在會上，于桂亭董事長就最近被吵的沸沸揚揚的“三鹿”事件以及最近幾年河北發生的“帝賢”及“滄化”兩起事件以及東塑該如何從這幾起事件中吸取教訓發表了重要講話，以下是于董事長講話摘要。

　　從記事起，我的一生幾乎就沒有流過眼淚，但是，最近幾天，我已經兩次流淚，一次是我多年的好朋友雷韶達去世，當時我正在北京出差，匆匆趕到雷韶達的靈堂前，面對雷韶達的遺像，我忍不住聲淚俱下，是啊，才剛62周歲，幾天前還是生龍活虎、風趣幽默、健健康康的一個人，幾天后卻與我們陰陽相隔，怎能不讓人悲痛欲絕、痛斷肝腸。另一次流淚是幾天前我從電視上第一次聽到和看到“三鹿”事件后，我的第一個感覺就是震驚，不知不覺間眼淚就流出來了，在我一旁的妻子很納悶，問我到底出了什么事，我嘴里說，和你沒關系，你不懂，心里在想，完了，三鹿完了，那個讓所有河北人為之驕傲的三鹿完了。
　　 許多人也許不太了解，這些年來，三鹿集團一直是我們河北輕工系統的佼佼者，在河北省輕工行業協會公布的2007年度全省輕工業50強企業中，石家莊三鹿集團股份有限公司以100.16億元的銷售額位居榜首，三鹿公司是河北輕工行業第一個也是目前唯一一個跨過百億元產值的公司，三鹿是中國最早研制生產嬰兒配方奶粉的企業之一，三鹿配方奶粉已連續13年產銷量居全國第一，被譽為“中國奶粉大王”。三鹿液體奶產銷量居全國同行業第三。三鹿奶粉、三鹿液態奶雙雙蟬連中國名牌、國家免檢產品稱號，三鹿商標是中國馳名商標。
　　 我這個人有個習慣，只要是做企業的，尤其是做的比我好的，我就打心眼里佩服，三鹿所處的奶品行業不是什么壟斷行業，也處在非常激烈的市場競爭中，能做到奶粉全國第一、液態奶全國第三的程度，可以說，三鹿真是太不容易了，搞過企業的人都知道，這得付出多少的辛苦和汗水。作為河北輕工系統的第一名，三鹿一直是我們眾多輕工企業學習的目標，可是現在，我們心目中的這座大山轟然倒塌了，而且沒有一點預兆，讓人猝不及防。如果說雷韶達的去世讓我們所有的人都關心起了自己的健康，三鹿的倒臺，不能不讓我再次重新審視東塑，從規模上來講，東塑和三鹿沒法比，但在其他方面，我們有很多的共同點，比如我們的體制一樣，我們目前和三鹿出事前一樣的紅紅火火，所有人都認為現在是形勢一片大好，有誰會想到東塑有可能一夜之間破產？我們又在三鹿事件中吸取到什么教訓呢？
　　 從表面上看，造成這次事件的直接原因是少數奶農在所供的原料奶中，以次充好，為提高奶的蛋白含量，加入非食品添加劑的化工原料三聚氰胺，是一起嚴重的質量責任事故，但深層次的原因是企業管理的松懈和混亂，是企業在取得成功后的驕傲自滿，更深層次的反映出三鹿企業對企業的宗旨與使命認識不清，按照三鹿人的思維，我的企業搞的好，是我自己有能力，從表面上看這種思維沒有什么問題，但殊不知，任何企業的成功都是建立在利用社會、利用環境及社會資源的基礎上的，利用社會就要回報社會，否則，就會遭到社會的報復，從事后的報道中，我們得知，其實早在今年三月份這個問題就已經開始暴露，三鹿公司不是立刻查找原因，立即改正，而是采取掩蓋、推脫等冷漠的態度欺騙消費者，企圖蒙混過關。自然界存在著生態鏈，生態鏈中的任何一環受到破壞，都會造成生態危機，都會遭到自然界的報復，同樣，企業在社會中也處在一個生態鏈中，處理不好索取與回報的關系，甚至一味索取不愿回報，企業肯定不能長久生存。
　　 對企業宗旨與使命缺乏足夠的認識，必然導致管理上的各種問題，一個對消費者高度重視、一心回報社會的奶品企業，必然會高度重視奶源的品質，只有好的原料才能生產出好的產品。想當年，一手締造云南紅塔山奇跡的褚時健就高度重視煙葉的質量，他提出的一個口號就是“紅塔山的第一車間在農田”，而且經常下農田親自查看煙葉的質量。聯系到我們企業，我們的各子分公司經理，可能工作時間的大部分都用在了市場營銷上，當然這無可厚非，畢竟營銷是企業的龍頭，我在這里要提醒大家的是，不要一頭扎到市場之中，忙的忘了章法，要多往基層走一走，只有多下基層，才能真正了解基層的真實情況，蜻蜓點水、走馬燈式的管理是發現不了真正的問題的，我們常講，質量是企業的生命，沒有合格的質量，你的營銷水平再高又有什么用？不要以為我們有一套完整的質量保證系統和質檢系統就萬事大吉了，我相信這套系統三鹿公司也有，甚至比我們還先進，但是不也照樣出事了嗎？好的產品質量是靠優秀的員工生產出來的，不是檢驗出來的，冰凍三尺非一日之寒，成和敗只是不可挽回的結果，過程才是最重要的。東塑的產品質量是靠我們多年不斷的努力才達到的，然而，稍有不慎，一次質量事故就能砸掉我們多年辛辛苦苦樹立的品牌形象，我們常講，做企業就猶如爬上，爬上一座山峰可能需要幾天或者幾個月，然而，從山上掉下來可能只需要幾十秒鐘。因此，我們一定要從三鹿事件中吸取教訓，任何一次的質量事故，都有可能一夜之間把東塑幾十年的基業葬送。
　　 在處理三鹿事件的過程中，政府出手力度之大出乎想象，不斷的高官被免職，各種新聞媒體高密度的連篇累牘的報道，對于處在風口浪尖、風雨飄搖的三鹿公司來講，頗有火上澆油、置之于死地的味道，這在我國歷史上可以說是不多見的，三鹿的生死存亡，關系到上萬的奶農、幾千名員工以及巨大的財政稅收，按我們過去的理解，政府應該盡量大事化小的平息這次風波，以保護各方的利益。我覺得，政府處理這件事的態度，無疑向我們傳達了這樣一個信號，我們的政府更加公開、透明，老百姓知情的權利得到了極大的提高，在人民群眾的生命與健康問題上，任何利益都變得微不足道，這在今年5月份四川汶川大地震中政府的態度上就能看出來，可以說，這對那些過去成功的企業，那些自以為是社會的功臣、政府應在各方面都應該保護的企業敲響了警鐘。
　　 提到三鹿，不由得使我聯想到最近幾年河北出事的另兩家企業，一個是承德帝賢針紡股份有限公司，一個就是咱們滄州的滄化集團�？赡艽蠹覍Φ圪t公司不太了解，但帝賢公司在業界卻是大名鼎鼎，帝賢公司老板叫王淑賢，滄州人，在承德創業，用18年時間創造了一個以出口紡織品為主的產業帝國，一個企業為整個承德縣貢獻了一半以上的財政收入，因此，王淑賢也得了一個“王半縣”的綽號，他帶領的帝賢公司于1999年在香港B股上市，同年，王淑賢躋身“中國十大富豪”。
　　 企業上市之后，王淑賢頭腦發熱，陸續投資了造紙廠等幾個和自己原先行業不相關的企業，造成企業業績下滑，股價下跌，如果僅此，企業頂多是陷入低谷，還有復蘇的希望，然而，在2006年，王淑賢做了一件讓所有人震驚的事：狀告滄州海關。
　　 事情的簡單經過如下：2005年，王淑賢進口了一批價值2320萬美元的設備被滄州海關以手續不足扣留，但帝賢公司說手續是齊全的，這樣雙方為此事一直糾纏了近一年，由于設備在風雨中被露天扣押了一年，成了一堆廢鐵，惱羞成怒的王淑賢對滄州海關提起了行政訴訟，海關也被激怒了，既然你王淑賢反咬一口，那我就跟你算算老帳！
　　 隨即海關和檢察院深入企業，這一查不要緊，海關發現，自1998年開始，帝賢公司與日本開辦的7家合資公司，注冊資金全部來自帝賢，外商一分錢也沒掏，只是出了一個名義。
　　 改革開放后，我國為了吸引外資，特別制定了外商投資企業進口設備免稅等等一系列的超國民待遇，而一些沒有真正外商投資的“草根企業”為達到進口設備免稅的待遇，只能采用這樣的假合資，這種現象在以前的南方沿海城市可以說是一個見怪不怪的事情，所謂民不告，官不糾，但是現在卻不行了。根據檢察院的陳述，帝賢公司涉嫌利用國家對合資企業的優惠政策，偷稅漏稅，屬于走私行為，觸犯了刑法153條，包括王淑賢在內的10名帝賢公司的高管被同時逮捕，一個紡織帝國轟然倒塌，企業全面停產，1.5萬員工失業。
　　 王淑賢及帝賢公司的結局讓人嘆息，這是典型的“中國式失敗”，從最早的大邱莊的禹座敏到后來華晨的仰融等等不勝列舉，都是倒在了政治的門檻。我今天給大家講這件事，就是要提醒在座的各位高管，在中國目前由計劃經濟向市場經濟轉型的過程中，我們在座的各位不光要具備經濟頭腦，還要具備一定的政治素質，改革開放30年來，能夠生存到現在的企業，無一不是精通政治經濟學的高手，政商關系處理的好，政治優勢最后就能轉化成經濟優勢，從而促進企業的發展，政商關系處理不好，企業的頭頂上就猶如高懸著一把利劍，可能會隨時面臨滅頂之災。中國目前的經濟還是以政府為主導的經濟，中國幾千年來形成的“普天之下，莫非王土”的觀念現在還在影響著許多人，這種思維方式的直接結果就是，符合政府的意愿，企業就能得到扶植，偏離了政府的意愿甚至和政府的意愿背道而馳，就隨時會面臨出局的危險，道理很簡單，掌握國家機器的是政府而不是企業，中國歷史上企業與政府公開叫板的有幾個笑到了最后？
　　 還有一點，王淑賢敢于公開和有關部門叫板，這和他成功后的個人心態有很大的關系，如果他的企業剛起步，還是一個誰也不注意的小公司，他斷然也不會有這么大的膽量。說到底，是個人成功后的膨脹，認為自己無所不能，認為當地政府會保護他，這一點，從他上市后的盲目投資就可以看出來，狀告海關，更是這種膨脹、自大心態的突出表現。改革開放30年來，無數中國的企業，不是倒在成長的道路上，而是倒在了成功的道路上，在企業成長過程中，尚能擺正心態，一旦企業成功后，榮譽、鮮花、贊揚等等很容易使人的心理失衡，失去自我，因此，成功是對企業家的一個最重要的考驗。要知道，作為企業，一次成功并非難事，因為市場機會太多了，抓住一次就可能成功，難的就是持續的成功，這不僅需要扎實的管理基礎，更需要企業家有一個良好的心態。大家可以往我們周邊看一下，目前，滄州除了幾家大的國營企業外，能夠堅持幾十年的企業還有幾家，要知道，那些消失的企業也都曾經輝煌過，他們都是倒在了成功的道路上。具體到我們東塑集團，不管外界如何評價我們，我始終認為，我們能堅持到今天，與各級政府和周圍環境的支持是分不開的，所以，我們要向愛護自己身體一樣的維護我們的各種社會關系，維護我們的大好環境，我們的各子分公司，在與有關部門打交道的時候一定要記住這一點，不能擺譜、充大輩兒，更不能和有關部門斗氣，一定要學會當孫子，因為輩兒大的人最吃虧，輩兒小的人有人疼，這叫做“爹疼兒沒縫兒，兒疼爹沒空兒”，雖然不太好聽，大家實際想一想是不是這個理兒，一個企業，尤其是成功后的企業，在處理外界關系上一旦給人留下“牛”的印象，就會無形中樹立起許多對立面，從而增加辦事的難度。從人性上講，當一個人成功的時候，也就是他失去朋友的時候，這個時候小心翼翼還來不及呢，細數我們周圍的企業和企業家，有不少都是栽在了一個“�！弊稚厦妫�人不可以無傲骨，但決不能有傲氣！
　　 滄化集團的案例可能在座的大家都知道一些，滄化的失敗，歸根結底在于對于公司財務風險的認識和控制不到位，企業負債率過高，新項目嚴重依賴銀行貸款，在新項目實施過程中，正好趕上國家宏觀調控，銀行原先承諾的貸款不能到位，造成企業資金鏈斷裂，最后被河北金牛集團兼并。
　　 滄化的死法可以說是中國企業死亡率最高的一種形式，在中國甚至在亞洲，由于我們市場經濟的時間比西方發達國家晚，所以企業普遍都有一種“迅速做大做強、趕超歐美”的心態，在這種心態的驅使下，再加上我們有全世界最大的市場和機遇，許多企業不約而同的進入兩個誤區，一個是多元化發展，認為機會太多了，錯過了太可惜，尤其是那些在某一行業干的不錯的企業，認為自己既然在這個行業成功了，其它行業就能成功，最后的實踐證明，企業多元化成功的幾率是5％，無數企業都倒在了多元化的陷阱里；企業另一個常犯的錯誤就是沒有把財務風險提高到應有的地位，為了快速發展，許多企業的資產負債率很高，有的甚至達到100％――200％，我們的許多企業家都是空手道的高手，十個盤子九個蓋兒，有的甚至是八個蓋兒七個蓋兒，總以為自己比別人聰明，然而，人算不如天算，梢有風吹草動，企業就會陷入危機，如果趕上國家政策的變化，企業說完就完，在這方面，前幾年在市場上叱咤風云的順馳集團的老總孫宏斌就是一個典型的例子。前些年的亞洲金融危機，無數的亞洲企業破產，中國每一次的宏觀調控，都有大批的企業死掉，辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前，然而，卻又有無數的企業在利益的誘惑下，在這條危險的道路上前仆后繼、樂此不疲，真實讓人感慨萬分，而再看那些發達國家的著名企業，那些有著幾十年甚至上百年的企業，不管外界風云如何變換，一直都在堅持兩個最基本的財務指標，企業資產負債率30％以下，現金比例占總資產的5％以上。
　　 我認識滄州許多個體戶老板，這些人基本上有一個共同點，就是企業穩穩當當，從不用銀行的任何貸款，對他們來講，一個人吃飽了全家不餓，企業穩穩當當發展就行了，其它的事不用管。我們和他們不同，我們是股份制企業，下屬還有一個上市公司，我們的員工需要增加待遇，買我們股票的股民要求高的回報，我們還有很多的社會責任要承擔，沒有企業的業績增長，這一切就難以實現，然而，我今天要向大家提出一個口號，就是要向個體戶學習，不是學習他們對工作的態度，而是學習他們對于財務風險的控制，對于一個資產負債率為零的企業，任何的宏觀調控都不會影響到它的生存。我們這樣做應該是更對企業負責，更對股民負責。這些年，我一直在想，什么風險能讓東塑一夜之間倒閉，想來想去，最大的風險莫過于我們的銀行貸款，我們在銀行里還有一定數量的貸款，雖然我們的資產負債率不高，完全在風險控制范圍內，但是，大家想一想，如果國家政策有什么變動，要求我們幾天內把所有的貸款還清，我們是否能夠做的到，還清了貸款以后我們的企業是否還能順利運轉。大家可能會說，這不可能，我們的每筆貸款和銀行都有合同，都有規定的還款日期，但是大家不要忘了，銀行也是企業，一旦有國家的政策變化或銀行對你的企業產生了不信任，這種情況就有可能發生。所以我經常在算一筆帳，如果這種情況發生，我們的辦公大樓，原先可能能賣800萬元，因為急需用錢，到時我只能賣300萬元，我們的頤和大酒店，總資產在7000多萬，到時可能只能賣3000萬元，我們的一些生產線可能更慘，買的時候花一個億，急需用錢的時候可能連2000萬都賣不了……,我把我想到的資產按這種方式算下來，我們還夠償還銀行的貸款，但是，到那時我們的企業還有什么，是不是又是辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前，因此，這種風險必須要避免。不是說大企業、發展快的企業就一定需要銀行貸款，我國著名的格力空調公司，年產值近百億，沒有一分錢銀行貸款，而且銀行里還存有20多億的現金，滄州小洋人生物乳業公司近年來發展迅速，產值已經達20幾億，也是沒有一分錢銀行貸款，我覺得，企業不在大小，不在體制，不在發展速度，關鍵在于對財務風險的控制能力，在企業產品的核心競爭力。因此，我們下一步的重點就是壓縮貸款，爭取用幾年的時間把貸款數額降到零，在目前激烈競爭的市場環境中，有一句話叫做“剩者王侯敗者賊”，不是勝利的勝，而是剩余的剩，人只有活著，才能談到健康，同樣，企業只有活著，才能考慮發展，只有把風險控制到最小甚至是零，我們活的才會踏實，才會更加有自尊。
　　 三鹿、帝賢和滄化，三個企業，三種不同的死法，首先說，我對三位企業的老總并無偏見，甚至我是發自內心的佩服，因為這三個企業都曾經做的比東塑大，有的老總還和我是好朋友，然而，商業就是這樣無情，就本質而言，商業競爭其實就是一場幸存者的游戲，對企業家來講，失敗是職業生涯的一部分，這是一件讓人遺憾但卻不可恥的事情，是多數人不可避免的，我們今天列舉這三個企業，就是因為這三個企業非常典型，且離我們很近，就像我們身邊的企業，過去我們經常拿一塑的案例來比較東塑，但是現在看來，我們未免把起點定的太低了，我們目前從許多方面更像是以上提到的三家企業，這三家企業，一個死在產品質量上，一個死在處理政商關系上，一個死在財務風險上，每一個案例對我們都有現實的警示作用。一個人，最怕的就是不知為什么活著，不知為什么死的，一個企業也是如此，如果死亡不可避免，我們寧可轟轟烈烈地死掉，也不能猥猥瑣瑣地活著，即使死，也要死的壯烈、死的有意義。
　　 雷韶達的逝世讓很多人吃驚，參加完雷韶達的追悼會，許多人重新對自己的健康進行了審視，一些不愿意到醫院去檢查的老同志主動到醫院做了檢查。三鹿事件，我們除了震驚，除了深深的思考以外，更應該用行動做些什么，世界上不存在沒有問題的企業，企業本身就是一個永遠有問題的地方，有問題并不可怕，怕的是我們看不到問題，怕的是我們對問題麻木不仁，只有像海爾張瑞敏所說的“永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰”，以這樣的心態來經營企業，東塑百年老店的夢想才能得以實現！